كل عام في سجل مبيعات التحديث لـ 11 زوجًا من مزودي الكهرباء في الصين هو نموذج مصغر للتطور السريع. وغني عن القول ، أن ظهور وصعود مزودي الكهرباء قد غيّر تمامًا تدفق جميع مجالات الأعمال تقريبًا في إقليم الصين ، كما نجت صناعة الأجهزة المنزلية. منصة الأعمال الإلكترونية ذات قيود مريحة وسريعة وخالية من الوقت والمكان لتجربة التسوق ، فضلاً عن ميزة التكلفة والسعر ، وتصبح تدريجياً الخيار الأول للمستهلكين الصينيين لشراء قناة تسوق الأجهزة المنزلية.
وفقًا لوزارة الصناعة ، أصدر معهد CCID "تقرير تحليل شراء الأجهزة المنزلية لعام 2015" يوضح أنه من 2013 إلى 2015 ، متوسط معدل النمو السنوي لسوق الشبكة الوطنية في الصين ما يقرب من 100 مليار في عام 2015 ، وشراء سوق الطاقة الوطنية لدينا (بما في ذلك محطات متنقلة) وصلت إلى 300.7 مليار يوان. يُظهر الإصدار الأخير "2016 في النصف الأول من تقرير تحليل شبكة الطاقة الوطنية" أن النصف الأول من هذا العام ، وصل حجم سوق الأجهزة المنزلية إلى مستوى قياسي ، وبلغ الحجم الإجمالي 184.8 مليار يوان (بما في ذلك المحطات المتنقلة). من بينها ، ما يقرب من 60 ٪ من نسبة Jingdong تحتل المركز الأول من الحصة السوقية للأجهزة المنزلية ، علي بابا و Suning ، حصة "اتحاد سو" أكثر من 36 ٪ ، التأثير التآزري الإجمالي للعرض الأولي.
لم يعد السعر هو الوسيلة الوحيدة للمنافسة في شركات الكهرباء العملاقة
كعكة السوق تواصل التوسع وراء عدد قليل من منافسة احتكار أعمال الأجهزة المنزلية بين التركيز آخذ في التغير. لم يعد السعر هو القاتل الوحيد لجذب قلب المستخدمين ، وأصبحت تجربة الخدمة والتسوق محور اهتمام العديد من منافسات أعمال الأجهزة المنزلية. أصبح "التسوق العقلاني" هو المفردات الأكثر شيوعًا في "ضعف 11".
في الواقع ، بداية المنافسة في مختلف المزودين "منخفضة" يمكن القول إن أهم وسيلة منافسة للمستخدمين وليست واحدة.
من ناحية ، من أجل التوسع السريع في الحصة السوقية لأعمال الكهرباء ، سوف تستثمر مبالغ ضخمة من المال لدعم أسعار المستخدم ، وهو ما يُعرف عمومًا باسم "أخذ الأموال لدعم مستخدمي المستخدم" ؛ من ناحية أخرى ، بالنسبة للقنوات التقليدية غير المتصلة بالإنترنت ، تتمتع القنوات عبر الإنترنت بكفاءة تشغيلية ، وتكاليف التشغيل لها مزايا معينة ، والتي يمكن أن تكون جزءًا من الميزة التي تنعكس في السعر.
لكن حرب الأسعار هي دائمًا سيف ذو حدين ، خاصة حرب الأسعار إلى المرحلة الأكثر وحشية ، حيث يقوم عدد كبير من الشركات بالسحب على المكشوف من الموارد الترويجية العادية ، فقط من خلال وسائل أخرى للتعويض.
في العرض الترويجي الكبير السابق "Double 11" ، ستلجأ العديد من الشركات إلى خصم منخفض للغاية على الأسعار المنخفضة لجذب المستهلكين ، وغالبًا ما يُعمى العديد من المستهلكين "العيون العقلانية" منخفضة التكلفة لشراء بعض السلع غير المرغوب فيها ، وحتى البعض من البضائع الرديئة غير المطابقة للمواصفات ، لأن ما بعد البيع وضع مخاطر خفية كبيرة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من مستخدمي الإنترنت ينعكس في شرائهم لبعض ما يسمى ب "التجارة الإلكترونية على وجه التحديد" للسلع ، والتي تبدو رخيصة ، ولكن بعض المواصفات والمواد سوف تتقلص سرًا ، ومن الصعب جدًا اكتشاف الأشخاص.
بعد كل شيء ، فإن المهمة الأساسية للمشروع هي الربح وخسارة الأموال على المدى الطويل الذين لا يريدون القيام بالصراخ. الأسعار تنخفض ، الجودة والخدمة ستتقلص بشكل طبيعي ، الضرر الأخير يمكن أن يكون فقط المستهلكين.
نظرًا لأن المستهلكين يتسوقون عبر الإنترنت بشكل تدريجي كسلوك يومي للمستهلك ، في الواقع ، فإن أهمية السعر لقرار الشراء لكنها في تراجع. في نفس الوقت إلى جانب تحسين مستوى استهلاك السكان الصينيين ، بدأ الناس في إيلاء المزيد من الاهتمام لخدمات التسوق عبر الإنترنت المقدمة. وبحسب وكالة أطلقت مؤخرًا ، تظهر بيانات استقصائية أن ما يصل إلى 55.7٪ من المستخدمين قاموا بـ "11 مزدوجًا" أثناء التسوق عبر الإنترنت على الرغم من أن المال أكثر من المعتاد ، ولكنه يستغرق وقتًا طويلاً وشاقًا. يميل المستهلكون المرئيون لفهم "11 مزدوج" إلى أن يكون عقلانيًا ، ولا يركز فقط على السعر ، بل يهتم أكثر بضرورة شراء السلع والاحتياجات الشخصية. بصراحة العديد من المستخدمين: "دبل 11" ليس باردًا ، وإذا كانت هناك حاجة لسلع ، فعادة ما تشتري شراء "ضعف 11" بالإضافة إلى البعض عادة لا يرغب في شراء سلعة جيدة حقًا من السعر ، أو بحزم "قطع الأيدي".
التسوق الرشيد هذا العام في أهم الكلمات الرئيسية
كما أن المستهلكين في 11 زوجًا من تغيير المواقف بهدوء مقارنة بموقف عملاق الكهرباء العظيم هذا العام متسق بشكل مدهش إلى حد ما: "التسوق العقلاني" أصبح المفردات الأكثر شعبية هذا العام.
رئيس قسم الأجهزة Jingdong مول يان شياو بينغ في "11 مزدوج" قبل ذلك ، لن تكون أعمال الأجهزة المنزلية Jingdong من عام إلى يومين للانخراط عمداً في ما يسمى الترقيات منخفضة التكلفة ، ولكن في المنتج والسعر والخدمة هذه ثلاثة عناصر تعمل بجد ، لأن السعر هو المزايا الطبيعية لأعمال الكهرباء.
قال الرئيس التنفيذي لشركة علي بابا تشانغ يونغ كما أصدر وجهة نظر مماثلة ، "مزدوج 11" التنمية حتى الآن ، علي لم يعد السعر المنخفض كنقطة تسويق ، والسعر جذاب ، والحاجة للمستهلكين للحكم بأنفسهم. علي الآن هو اتجاه ترقيات المستهلك.
في الوقت نفسه ، أصدر رئيس GOME وانغ Junzhou أول أمس لجذب المستهلكين لم يعد عامل سعر واحد ، ولكن التجزئة نفسها حجة الخدمات المتكاملة.
هناك مؤشرات على أن قطاع الأجهزة المنزلية السائد كان على دراية بقوتهم المتزايدة في نفس الوقت ، فقط من خلال التأثير العكسي للسوق ، وتوجيه المستهلكين ومصنعي الأجهزة المنزلية ومزامنتهم الخاصة إلى المسار السريع للنمو ، والشبكة المنزلية لشراء الكعكة إلى Yuezuo Yue Large ، فإن تطوير الصناعة وتحولها سيشهد الأمل.
التسوق العقلاني لا يمكن أن يكون مجرد شعار
للسماح للمستخدمين بالعودة إلى العقلانية الحقيقية لشعار التسوق ليس ضوءًا كافيًا ، يجب على شركات الكهرباء أيضًا اتخاذ إجراءات عملية لتوجيه المستهلكين.
"بدءًا من 1 نوفمبر ،" بدأت "Jingdong أزواج من 11 قائمة مبيعات الأجهزة" لتحديث ماركات الأجهزة المنزلية الرئيسية في مبيعات اليوم نفسه ، والغرض من ذلك هو تزويد المستهلكين بدليل التسوق ، بحيث تكون الأجهزة الاستهلاكية أكثر عقلانية. " يان شياو بينغ في التخطيط Jingdong معركة 11 مزدوجة هذا العام للإشارة إلى ممارساتهم المحددة.
فم يان شياو بينغ في "قائمة مبيعات الأجهزة المزدوجة 11" ليس في الواقع شيئًا جديدًا في ترقية Jingdong 6.18 لهذا العام ، وتستند القائمة إلى أمر الإغلاق الفعال على مدار 24 ساعة في اليوم ، والمبلغ الإجمالي التراكمي ، ثم مرتبة حسب الترتيب الطبيعي للعلامة التجارية . على عكس القوائم الأخرى ، فإن قائمة مبيعات الأجهزة عبارة عن سلسلة يتم إنشاؤها تلقائيًا بناءً على قائمة بيانات الاستهلاك الحقيقي ، والتي ترقى إلى مستوى سيادة المستهلك على المستهلك ، بحيث يقبل المستهلكون أكثر نصائح الشراء الحقيقية للمستهلك ، وذلك لتجنب الاستهلاك الأعمى والاستهلاك المندفع.
في عصر عدم وجود دعم للبيانات ، يكون المستهلكون دائمًا في وضع سلبي ، والهيمنة في أيدي الشركات المصنعة وتجار التجزئة ، ويتم تجاهل طلب المستهلك الحقيقي ، ولا يتم عرض حالة السوق الحقيقية. بمرور الوقت ، سيزداد انعدام الثقة بين المستهلكين والمصنعين تدريجياً. هذا ليس فقط ضررًا للمستهلكين ، ولكن أيضًا بيئة السوق بأكملها لها تأثير سلبي ، فقد أصبح "Dual 11" تدريجياً منصة للمصنعين لتنظيف المخزون ، وسيكون المصنعون بسبب التبييض هذه الأيام من بيانات المبيعات والإطلاق بعض المنتجات ذات السعر المنخفض والجودة الرديئة. الاستهلاك الرشيد سيكون غير وارد.
في الصين كلها تواجه المستهلك للترقية عند الفم ، وشركات الأجهزة الكهربائية المنزلية من أجل التنفيذ السلس لجانب العرض للإصلاح ، وأكثر اعتمادًا على قنوات التوزيع الفعالة والدقيقة. وأصبحت تدريجيًا القناة الرئيسية للأجهزة المنزلية في القناة الحالية ، بالاعتماد على منصة أعمال الكهرباء الكبيرة للحصول على قناة بيانات المستهلك الحقيقية ، عن كثب حول "محور المستخدم" وتعميق "الاستهلاك الوظيفي" إلى "جودة الاستهلاك" النمط أصبح خطوة يجب تجاوزها. وتصبح أكثر عقلانية "مزدوج 11" ، ولكن أيضا سوق الإلكترونيات الاستهلاكية في الصين لتنضج بالطريقة الوحيدة